Jika kamu sedang belajar tentang konseling, pasti tak asing dengan istilah “attending”. Tapi apa sebenarnya attending itu? Singkatnya, attending adalah keterampilan dasar yang harus dimiliki oleh seorang konselor untuk membangun hubungan yang berkualitas dengan klien. Nah, dalam artikel ini, kita akan membahas contoh-contoh attending yang bisa kamu praktikkan dalam sesi konselingmu.
1. Mendengarkan Aktif
Salah satu bentuk attending yang penting adalah mendengarkan aktif. Saat klien bercerita, berikan perhatian penuh padanya. Jangan membuat penilaian atau mengalihkan perhatian. Alih-alih, tunjukkan sikap empati dengan mengangguk atau memberikan respons verbal yang mengindikasikan bahwa kamu benar-benar memperhatikan apa yang sedang dikatakan oleh klien.
2. Bahasa Tubuh Terbuka
Kamu mungkin tidak menyadarinya, tapi bahasa tubuhmu bisa berbicara lebih keras daripada kata-kata. Jadi, pastikan untuk selalu menunjukkan bahasa tubuh yang terbuka dan ramah. Misalnya, duduk dengan posisi yang rileks, jangan menutup tubuhmu dengan menyilangkan tangan atau mengalihkan pandangan dengan melihat ke arah lain. Hal-hal kecil seperti itu bisa membantu klien merasa lebih nyaman dan percaya kepada kamu.
3. Refleksi
Saat klien selesai berbicara, jangan langsung memberikan saran atau pendapatmu. Sebagai gantinya, gunakan refleksi untuk memastikan bahwa kamu benar-benar memahami apa yang dikatakan oleh klien. Misalnya, jika klien mengatakan, “Saya merasa sangat tertekan dengan pekerjaan saya,” kamu dapat mengulanginya dengan berkata, “Jadi, kamu merasa terbebani dengan banyaknya tanggung jawab di tempat kerja?” Dengan melakukan refleksi ini, klien akan merasa didengarkan dan dipahami, sehingga hubungan kalian akan semakin kuat.
4. Kesetiaan pada Inti Permasalahan
Kadang-kadang, klien bisa terjebak dengan cerita-cerita periferal yang tidak relevan dengan inti permasalahannya. Sebagai seorang konselor, tugasmu adalah memfokuskan kembali klien pada inti permasalahan yang sesungguhnya. Misalnya, jika klien terlalu banyak bercerita tentang masalah kerja, kamu dapat dengan lembut mengarahkan kembali pada permasalahan hubungan dengan rekan kerjanya yang menjadi akar dari semua masalahnya.
5. Menjadi ‘Present’
Ketika kamu berada dalam sesi konseling dengan klien, pastikan bahwa kamu benar-benar hadir di situasi tersebut. Jangan biarkan permasalahan atau pikiran pribadimu mengganggu perhatianmu. Matikan ponsel atau bisikan dalam hatimu bahwa pekerjaan lain dapat ditunda. Dengan fokus sepenuh hati pada klienmu, kamu dapat membantu menciptakan lingkungan yang lebih aman dan terbuka bagi klien untuk berbagi.
Jadi, itulah beberapa contoh attending yang dapat kamu terapkan dalam sesi konselingmu. Ingat, attitude dan sikap ramah sangatlah penting dalam membangun hubungan yang kuat dengan klien. Semoga artikel ini bermanfaat untuk perjalananmu dalam mengembangkan keterampilan attendingmu!
Daftar Isi
Apa Itu Attending dalam Konseling?
Attending merupakan salah satu komponen penting dalam proses konseling. Attending adalah kemampuan seorang konselor untuk memberikan perhatian sepenuhnya kepada klien secara aktif, empatik, dan non-judgmental. Dalam proses attending, konselor menyediakan waktu dan ruang yang aman bagi klien untuk berbagi pengalaman, perasaan, dan pikiran mereka.
Attending juga melibatkan kehadiran fisik dan mental yang penuh oleh konselor. Konselor harus memastikan bahwa mereka hadir sepenuhnya dalam sesi konseling tanpa terganggu oleh pikiran atau masalah pribadi mereka sendiri. Dalam hal ini, attending mencakup sikap mendengarkan aktif, memberikan respon yang tepat, dan membantu klien merasa didengar dan dipahami.
Cara Contoh Attending dalam Konseling
1. Mendengarkan Aktif
Salah satu cara utama untuk melakukan attending dalam konseling adalah dengan mendengarkan aktif. Ini berarti konselor harus benar-benar terlibat dalam proses mendengarkan. Mereka harus fokus pada apa yang dikatakan klien, mengambil catatan mental, dan menunjukkan perhatian dengan memberikan respons verbal atau non-verbal yang sesuai.
Ketika mendengarkan aktif, konselor juga harus menghindari gangguan seperti mengalihkan pandangan atau melihat jam. Mereka harus memberikan perhatian penuh kepada klien dan menunjukkan minat yang tulus terhadap cerita dan pengalaman klien.
2. Menggunakan Bahasa Tubuh yang Terbuka dan Ramah
Selain mendengarkan aktif secara verbal, konselor juga harus menggunakan bahasa tubuh yang terbuka dan ramah. Ini mencakup menjaga kontak mata, menganggukkan kepala sebagai tanda pemahaman, dan menjaga sikap tubuh yang terbuka. Dengan menggunakan bahasa tubuh yang positif, konselor memberikan sinyal kepada klien bahwa mereka peduli dan siap mendengarkan tanpa penilaian atau prasangka.
Memilih penempatan tubuh yang sesuai juga penting. Konselor harus memastikan bahwa mereka berada pada posisi yang memungkinkan mereka untuk melihat dan mendengar dengan jelas serta untuk memperlihatkan ketertarikan dan perhatian kepada klien.
3. Mengajukan Pertanyaan Terbuka
Mengajukan pertanyaan terbuka adalah cara lain untuk mempraktikkan teknik attending dalam konseling. Pertanyaan terbuka adalah pertanyaan yang memungkinkan klien untuk menjawab dengan lebih dari sekedar “ya” atau “tidak”. Pertanyaan ini mendorong klien untuk berbicara secara lebih mendalam tentang masalah atau perasaan mereka.
Dengan mengajukan pertanyaan terbuka, konselor memberi kesempatan kepada klien untuk meluapkan perasaannya, berbagi detail yang lebih banyak, dan refleksi pada pengalaman mereka. Hal ini dapat membantu membangun kepercayaan dan memperluas pemahaman konselor terhadap klien.
FAQ: Pertanyaan Umum mengenai Attending dalam Konseling
1. Apa yang dapat saya harapkan saat menghadiri sesi konseling pertama?
Dalam sesi konseling pertama, konselor akan menghabiskan waktu untuk mengenal Anda dan alasan Anda datang ke konseling. Mereka akan mendengarkan dengan seksama, menanyakan pertanyaan yang relevan, dan berusaha untuk memahami situasi Anda. Mereka juga akan menjelaskan apa yang dapat Anda harapkan dari proses konseling dan membangun hubungan saling percaya dengan Anda.
2. Bagaimana saya bisa tahu bahwa konselor saya benar-benar ‘mendengarkan’ saya?
Untuk memastikan bahwa konselor Anda benar-benar mendengarkan Anda, perhatikan sikap mereka. Mereka harus menunjukkan sikap tubuh yang terbuka dan ramah, mempertahankan kontak mata, dan memberikan respons yang sesuai. Mereka harus menghindari gangguan atau tanda-tanda ketidakhadiran dan lebih fokus pada Anda dan apa yang Anda katakan. Jika Anda merasa didengar dan dipahami, itu adalah indikasi bahwa konselor Anda secara aktif melakukan attending dalam sesi konseling.
3. Apakah attending berarti konselor harus setuju dengan saya?
Tidak, attending tidak berarti bahwa konselor harus setuju dengan Anda. Attending lebih berfokus pada memberikan perhatian sepenuhnya tanpa penilaian atau prasangka. Meskipun konselor mungkin tidak setuju dengan semua yang Anda katakan, mereka akan tetap memberikan perhatian penuh kepada Anda dan berusaha memahami perspektif Anda. Konselor akan mendukung Anda secara emosional dan membantu Anda mengungkapkan perasaan dan pikiran Anda dengan bebas dalam suasana yang aman.
Kesimpulan
Attending dalam konseling adalah kemampuan penting yang dimiliki oleh konselor untuk memberikan perhatian sepenuhnya kepada klien. Dalam attending, konselor memastikan bahwa mereka hadir secara fisik dan mental, mendengarkan aktif, menggunakan bahasa tubuh yang terbuka, dan mengajukan pertanyaan terbuka yang relevan. Attending membantu menciptakan iklim yang aman dan mendukung bagi klien untuk berbagi pengalaman, perasaan, dan pikiran mereka tanpa penilaian atau prasangka.
Untuk mengoptimalkan proses konseling dan memperoleh manfaat yang penuh, penting bagi klien untuk merasa didengar dan dipahami oleh konselor. Menjalankan attending dengan baik adalah langkah penting dalam menciptakan hubungan konseling yang efektif dan produktif.
Jika Anda merasa perlu mendapatkan bantuan profesional dalam mengatasi masalah pribadi atau emosional, pertimbangkan untuk menghubungi seorang konselor yang berkualitas untuk memulai proses konseling. Jangan ragu untuk mencari bantuan saat Anda membutuhkannya, karena pengalaman konseling dapat membantu memperbaiki kualitas hidup Anda dan memberikan dukungan dalam menghadapi tantangan yang Anda hadapi.
