Pikirkan tentang tata krama komunikasi asinkron seperti minum kopi bersama teman di kedai favoritmu; ada aturan tak tertulis yang harus diikuti agar obrolan berjalan lancar. Namun, seperti di lingkungan nyata, ada beberapa hal yang tidak termasuk dalam tata krama komunikasi asinkron yang perlu kamu ketahui.
1. Mengirim pesan di jam tidur
Kamu mungkin berpikir, “Siapa yang peduli dengan jam tidur?” tapi percayalah, orang-orang memiliki waktu istirahat yang harus dihormati. Hanya karena kamu terjaga larut malam dan ingin membagikan ide brilianmu pada jam 2 pagi, bukan berarti orang lain juga berada dalam situasi yang sama. Jadi, pikirkanlah sejenak sebelum kamu membangunkan seseorang dengan pesan asinkronmu.
2. Menyisipkan kata-kata kasar
Seperti dalam komunikasi apa pun, mengawasi bahasa yang kamu gunakan sangat penting. Rasa santai dalam komunikasi asinkron tidak berarti kamu bisa menggunakan kata-kata kasar tanpa peduli dengan efeknya pada penerima pesan. Menggunakan kata-kata yang tidak pantas bisa menghancurkan reputasimu dan merusak hubunganmu dengan orang lain.
3. Mengabaikan etiket batas waktu
Komunikasi asinkron sering melibatkan pesan yang dibalas dalam beberapa jam atau bahkan hari kemudian. Tidak ada masalah dengan itu, karena itulah yang membedakan komunikasi asinkron dengan komunikasi sinkron. Namun, kamu harus tetap menjaga kesopanan dengan memberi tahu jika kamu butuh waktu ekstra untuk merespons atau menghargai batas waktu yang telah disepakati.
4. Melupakan pesan penting
Ini adalah pelanggaran besar dalam komunikasi asinkron, terutama jika kerja tim bergantung pada kesalingpahaman. Melupakan atau mengabaikan pesan yang penting bisa berakibat pada kesalahan atau kehilangan kesempatan yang berharga. Jadi, pastikan untuk merespons dan menanggapi pesan yang penting dengan cermat.
5. Membagikan informasi pribadi tanpa izin
Meskipun teknologi memudahkan kita mengirim pesan ke banyak kontak sekaligus, tetapi perlu diingat bahwa bukan berarti kamu bisa membocorkan informasi pribadi seseorang tanpa izin. Melakukan hal seperti itu bukan hanya tidak sopan, tetapi juga melanggar privasi orang lain. Jadi, jangan sampai kamu memperlakukan komunikasi asinkron seperti gosip berantai.
Semoga dengan memahami apa yang tidak termasuk dalam tata krama komunikasi asinkron ini, kamu bisa menjalin hubungan yang lebih baik dengan orang-orang di sekitarmu dan menjaga reputasimu sebagai komunikator yang sopan dan santai.
Daftar Isi
Apa Itu Tata Krama Komunikasi Asinkron?
Tata krama komunikasi adalah aturan dan norma yang mengatur cara berkomunikasi agar berjalan dengan efektif dan efisien. Komunikasi asinkron adalah salah satu bentuk komunikasi yang dilakukan secara tidak langsung, di mana waktu dan tempat antara pengirim dan penerima pesan berbeda. Dalam komunikasi asinkron, waktu respons dari penerima tidak langsung seketika seperti dalam komunikasi langsung.
Yang Termasuk dalam Tata Krama Komunikasi Asinkron
1. Memperhatikan Kehati-hatian dalam Penulisan Pesan
Seiring dengan perkembangan teknologi, komunikasi asinkron sering kali dilakukan melalui pesan teks atau email. Oleh karena itu, penggunaan tata krama dalam penulisan pesan menjadi sangat penting. Pastikan pesan yang ditulis jelas, padat, dan bebas dari penggunaan bahasa yang kasar atau ofensif.
2. Menjawab Pesan dalam Waktu yang Wajar
Ketika menerima pesan asinkron, penting bagi penerima untuk memberikan respons dalam waktu yang wajar. Hal ini mencerminkan profesionalisme dan rasa hormat terhadap pengirim pesan. Meskipun komunikasi asinkron memberikan keleluasaan dalam menentukan waktu respons, tetaplah berusaha untuk merespons dengan cepat agar komunikasi tetap efisien.
3. Menggunakan Etika dalam Menyampaikan Kritik
Ketika berkomunikasi secara asinkron, terkadang ada situasi di mana kita perlu menyampaikan kritik atau masukan kepada pihak lain. Dalam hal ini, penggunaan etika sangat penting. Gunakan kata-kata yang sopan dan hindari penggunaan bahasa yang ofensif. Sampaikan kritik dengan jelas dan berikan alternatif solusi agar pesan yang disampaikan dapat diterima dengan baik oleh penerima.
Yang Tidak Termasuk dalam Tata Krama Komunikasi Asinkron
Cara komunikasi yang tidak termasuk dalam tata krama komunikasi asinkron adalah:
1. Mengabaikan Pesan
Mengabaikan pesan yang diterima adalah tindakan tidak sopan dalam komunikasi asinkron. Walaupun waktu respons tidak seketika komunikasi langsung, namun tetaplah penting untuk memberikan tanggapan ataupun notifikasi bahwa pesan telah diterima. Dengan mengabaikan pesan, penerima memberikan kesan bahwa ia tidak menghargai waktu dan usaha pengirim pesan untuk menghubunginya.
2. Mengirim Pesan yang Tidak Relevan atau Berlebihan
Ketika berkomunikasi asinkron, penting untuk menjaga pesan yang dikirim relevan dengan topik pembicaraan. Mengirim pesan yang tidak relevan atau berlebihan dapat menyebabkan kebingungan dan mengganggu alur komunikasi. Oleh karena itu, pastikan pesan yang dikirim memiliki tujuan yang jelas dan terkait dengan konteks yang sedang dibicarakan.
3. Menjatuhkan Orang Lain dalam Komunikasi
Tidak etis untuk menjatuhkan atau mencemarkan nama baik orang lain dalam komunikasi asinkron. Menggunakan bahasa kasar atau ofensif, atau menyebarkan informasi yang tidak benar tentang seseorang dapat merusak hubungan antar pihak yang terlibat dalam komunikasi. Semua komunikasi harus tetap dijalankan dengan sikap saling menghormati dan menjaga integritas pihak terkait.
FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
1. Apakah komunikasi asinkron tidak efektif?
Tidak selalu demikian. Komunikasi asinkron memberikan fleksibilitas dalam menentukan waktu respons, sehingga dapat dianggap efektif dalam situasi-situasi tertentu. Namun, penting untuk memperhatikan tata krama komunikasi asinkron agar pesan tetap jelas dan respons dapat diberikan dalam waktu yang wajar.
2. Bagaimana cara memastikan komunikasi asinkron tetap efisien?
Untuk memastikan komunikasi asinkron tetap efisien, penting untuk merespons pesan dengan waktu yang wajar dan memberikan pesan yang jelas dan padat. Juga, pastikan pesan yang dikirim relevan dengan topik pembicaraan dan tidak berlebihan.
3. Mengapa menggunakan komunikasi asinkron?
Komunikasi asinkron memberikan fleksibilitas dalam menentukan waktu komunikasi, sehingga dapat disesuaikan dengan jadwal dan ketersediaan masing-masing pihak yang terlibat. Dalam beberapa situasi, komunikasi asinkron juga dapat menghemat waktu dan efisien dalam hal pengaturan dan penyampaian pesan.
Kesimpulan
Komunikasi asinkron adalah salah satu bentuk komunikasi yang dilakukan secara tidak langsung. Dalam komunikasi asinkron, tata krama komunikasi menjadi sangat penting untuk menjaga profesionalisme dan efektivitas pesan yang disampaikan. Memperhatikan tata krama komunikasi asinkron seperti kehati-hatian dalam penulisan pesan, menjawab pesan dalam waktu yang wajar, dan menggunakan etika dalam menyampaikan kritik adalah langkah-langkah yang harus dijalankan.
Untuk memastikan komunikasi asinkron tetap efisien, hindari mengabaikan pesan, mengirim pesan yang tidak relevan atau berlebihan, dan menjatuhkan orang lain dalam komunikasi. Dengan demikian, hubungan antar pihak yang terlibat dalam komunikasi dapat terjaga dengan baik.
Jadi, untuk memaksimalkan manfaat dari komunikasi asinkron, kita perlu memperhatikan tata krama komunikasi dan menjalankan prinsip-prinsip yang telah disebutkan. Dengan demikian, komunikasi asinkron dapat berjalan dengan efektif dan efisien, memberikan manfaat bagi semua pihak yang terlibat.
